会员是会员吗？看看视频平台的霸王协议

老话说，买的没有卖的精！随着互联网的普及，越来越多的人购买视频平台的会员服务。但近年来，大家的会员是越办越多，平台的“套路”也越来越深。

视频平台套路深

尤其是这两天热播剧《庆余年》，因50元超前点播一事，迅速登上热搜，引来了网友的普遍不满。而在此之前，大热网剧《陈情令》也曾在一片反对声中，推出大结局超前点播。

从网上的言论看，大家的焦点主要集中在两个方面：一是“超前点播”的收费太高；二是原有的会员权益未得到保障。我们在各大视频平台的会员宣传上，基本上可以看到“大片随意看”、“会员跳广告”。但实际上，购买会员仅能免去或跳过正片播放前的广告，并不能真正将播放中的广告“拒之屏外”，也没有做到“大片随意看”。

根据数据显示，76%的用户遇到过“会员还需付费购买”的问题，不少院线新片和经典老片都需要单独缴费才能观看。那么，视频平台为什么会出现这些现象呢？原因就是为了赚钱！

目前，各大视频平台，像爱奇艺、优酷土豆、腾讯视频，虽然营收规模都是百亿级别，会员人数动辄上亿，但没有一家盈利的，统统都是亏钱状态。亏损最厉害的是爱奇艺，2018年净亏损91亿元。

早在去年10月，爱奇艺CEO龚宇就吐槽爱奇艺的会员价太低。那么，这一年多来，“涨价风”在爱奇艺内部就没停过，但仅限于光打雷，不敢下雨。毕竟外面还有优酷、腾讯视频在看着他碗里的肉，稍稍一涨价，就会对自己不利，除非行业联手。

所以，为了缓解资金压力，视频平台只能变着法儿的多重收钱：一边向广告商收广告费，一边向用户收会员费。

是否涉及违反会员权益？

那么，这种花式收费或者花式推送广告，是否涉及违反会员权益呢？

我们看看他们的《会员服务协议》，在第一部分就写明：爱奇艺有权基于自身运营策略单方面决定和调整会员服务内容、服务方式。如果会员不同意本协议的任一修改，可以取消已经获取的会员服务并停止使用。

那么，会员选择停止使用，会退款吗？答案是，不会！因为在《会员服务协议》中写到：VIP会员服务一经开通后不可转让或退款。

至于VIP广告的问题，《会员服务协议》里面是这样写的，用户在使用VIP会员服务的过程中，仍将接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息，这不视为爱奇艺侵权或违约。

当然，这不是爱奇艺一家的协议内容，我们从腾讯视频、优酷的会员协议中，也看到类似的言论。也就是说，这些机构对于维护自己的权益，是已经面面俱到了，但是会员因为收的费用本来就不高，所以会员的权益只能少之又少，基本上是一种格式化、单方面的协议，虽然说不上是霸王条款，但的确在权益上并没有体现出双方的一个对等。

所以，一旦发生了这种另行收费事件，会员也只能“吃哑巴亏”。